Van den Heuvel en Van Dalen accountants en belastingadviseurs hanteert algemene voorwaarden en een klachtenregeling.
Als u klachten heeft over onze dienstverlening, kunt u die uiten via een e-mail of brief. U kunt ons natuurlijk ook mailen of bellen.
Wij vinden het belangrijk dat medewerkers en personen van buiten de organisatie de mogelijkheid moeten hebben om zonder gevaar voor hun rechtspositie vermeende onregelmatigheden aan de orde moeten kunnen stellen. Iemand die gebruik maakt van de klokkenluidersregeling kan de melding anoniem neerleggen bij de vertrouwenspersoon van Van den Heuvel & Van Dalen.
Via de links hieronder kunt u onze algemene voorwaarden en de klokkenluidersregeling downloaden (pdf-bestanden).